Conditions générales de ventes

1. Identification du vendeur
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de livres proposées sur le site Lesmondesdeklea.com, par l’association Les Mondes de Klea, dont le siège social est situé à 30 rue Louis Vernay 69390 Vourles, immatriculée sous le n° W691110954, e-mail : lesmondesdeklea@gmail.com

2. Produits
Les livres proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photos n’ont qu’une valeur indicative.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.

5. Paiement
Le paiement est exigible à la commande par carte bancaire (Payasso Crédit Mutuel), virement (sur demande) ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande n’est expédiée qu’après encaissement complet.

6. Livraison
Les livres sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande en lettre suivie par la Poste. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le client peut demander l’annulation et le remboursement de la commande conformément à la loi.

7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les livres.
Par conséquent, aucun retour ni échange n’est possible après la réception de la commande, sauf en cas de défaut de conformité ou de produit endommagé.

8. Garanties légales
Les livres bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Protection des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en contactant lesmondesdeklea@gmail.com

10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Conditions Générales de Vente en vigueur au 26/09/2025

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